做电商、搞营销 Tiffany为了迎合中国消费者煞费苦心

　　中国商网 付颢琬/摄

由于游客消费不断降低，做电中国者煞美国珠宝商标Tiffany& Co.（下称Tiffany）第四季度售卖额低于预期。商搞不过Tiffany 依旧在2018财年实现了自2014年以来幅度最大的营销迎合售卖额增长，首席实施官 Alessandro Bogliolo表示将来公司仍有极大增长潜力，消费心因此Tiffany的费苦股价于上周五短暂下跌后又上涨3.15%。

四季度，做电中国者煞Tiffany录得2.045亿美元纯利或每股收益1.67美元，商搞好于集市预期的营销迎合1.60美元，2017年同期为6,消费心190万美元或每股收益0.50美元。季度收益13.206亿美元较2017年同期13.343亿美元下滑1.1%，费苦固定汇率计算则有1%的做电中国者煞增幅，略逊Refinitiv预期的商搞13.32亿美元。

2018年全年集团纯利由3.701亿美元或每股收益2.96美元增至5.864亿美元或每股收益4.75美元。营销迎合William Blair解析师Dylan Carden周五表示，消费心尽管售卖下滑，费苦但是Tiffany成本控制超预期，刺激EPS增长，因此整体来看缓解了集市对公司盈利不及预期的担忧。

四季度，Tiffany亚太集市固定汇率计算同店售卖仅录得持平表现，但仍好于集市1.3%的跌幅，唯售卖增2%，日本集市3%的固定汇率同店售卖增幅则逊于集市预期的4.3%增幅。

2018年全年，集团录得44.421亿美元的创纪录售卖，较2017财年41.698亿美元增幅6.5%，主要因亚太集市13%的双位数增长贡献。

Alessandro Bogliolo表示，中国游客已经成为影响力越来越大的因素，他们在美国以及欧洲的消费力不仅仅冠盖全球，同样高于在本土的消费力。

为了迎合中国年轻消费者对在线消费、定制化以及多元品类的高需求，Tiffany等奢华品商标在中国纷纷将年轻化战略放在首要地位，且越来越看重电商渠道。

去年8月，Tiffany入驻天猫Luxury Pavilion频道，首发新品，并开设快闪店。在商品结构方面和营销方式，Tiffany为了吸引年轻人的目光也做出了转变。推出回形针、毛线球等多种产品，Tiffany此举主要目的并不在于卖货，通过这种戏谑的网红式营销手法，为年轻消费者制造爽点，促使其在交友媒体主动转发讨论。

年轻化策略的奏效，令Tiffany在亚太、北美等集市售卖回春。近年来随着珠宝业萧条大生态而业绩不断下滑的Tiffany，在以往的五个季度中都收获了超过解析师的预期增长。较近的二季度财报显示，公司的营收增长12%，售卖额增长27%，同店售卖上涨8%创近期记录。

然而贸易摩擦、代购受限等现状或将对Tiffany的业绩带来更加长久的不良影响。Alessandro Bogliolo也表明了对这一情况的担忧：“对于Tiffany而言，中国消费者的整体需求并没有放缓，中国大陆的售卖额增长也已经达到了两位数，但目前的形势确实说明了中国消费者正在发生变化。”（整合自：36氪、界面消息、服装消息网）